Allgemeine Geschäftsbedingungen der Destination Lapland Muonio Oy – ONLINE-BUCHUNGEN
Die Destination Lapland Muonio Oy (im Folgenden „Nivunki Village“) wendet die nachstehenden Bedingungen auf Bestellungen, Reservierungen und Stornierungen von Dienstleistungen an. Diese Bedingungen werden für beide Parteien verbindlich, sobald der Kunde die in diesen Vertragsbedingungen festgelegte Zahlung geleistet hat.
- Buchung und Bestätigung
Im Online-Buchungssystem bezahlt der Kunde die Unterkunft im Voraus. Die Buchung ist bestätigt, sobald Nivunki Village die Zahlung entweder per Kreditkarte oder über ein Online-Banking-System erhalten hat.
Um eine Unterkunft zu buchen, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein.
Nivunki Village akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Switch, Solo, Discover, Delta, Diners, JCB.
- Recht zur Preisänderung
Nach Bestätigung der Buchung behält sich die Vermarktungsorganisation das Recht vor, den vereinbarten Preis zu erhöhen, wenn sich Steuern oder öffentliche Abgaben ändern, die sich auf den Preis der Urlaubsleistung auswirken.
- Stornierungen
Eine Stornierung hat stets schriftlich gegenüber Nivunki Village an die E-Mail-Adresse info@nivunkivillage.com zu erfolgen.
Beendet der Kunde seine Buchung und reist er vor Ablauf der Mietdauer aus Nivunki Village ab, wird für die nicht genutzte Zeit keine Entschädigung gezahlt, und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Es wird empfohlen, eine Reiseversicherung für den Fall abzuschließen, dass eine Krankheit oder eine Pandemie die Reisepläne beeinträchtigt. Nivunki Village akzeptiert keine Stornierungen ohne Stornierungsgebühren, sofern nicht anders angegeben. Die Reservierung ist auch dann nicht erstattungsfähig, wenn ein ärztliches Attest oder ein sonstiger schriftlicher Nachweis vorgelegt wird.
A. 19.12.2026 – 02.01.2027
Für den genannten Zeitraum vorgenommene Reservierungen sind nicht erstattungsfähig. Wird die Reservierung storniert oder geändert, wird der Gesamtpreis der Reservierung berechnet. Dasselbe gilt bei Nichterscheinen. Nivunki Village behält sich das Recht vor, Ihre Kreditkarte mit dem gesamten Reservierungsbetrag zu belasten.
B. Andere Zeiträume
Hat der Kunde eine nicht erstattungsfähige Reservierung vorgenommen, ist die Reservierung nicht erstattungsfähig.
Hat der Kunde eine Reservierung zu einem flexiblen Tarif vorgenommen, kann die Reservierung bis zu 60 Tage vor der Anreise ohne Stornierungsgebühr storniert oder geändert werden. Wird die Reservierung später als 60 Tage vor der Anreise storniert, wird eine Stornierungsgebühr von 100 % berechnet.
Eine Stornierung gilt als wirksam, sobald Nivunki Village davon in Kenntnis gesetzt wurde. Kann der Kunde nachweisen, dass die Stornierung rechtzeitig vorgenommen und an die richtige Adresse gesendet wurde, wird die Stornierung auch dann anerkannt, wenn sie bei Nivunki Village verspätet oder nie eingegangen ist.
- Check-in und Check-out
Der CHECK-IN beginnt am Anreisetag um 15:00 Uhr.
Der CHECK-OUT erfolgt am Abreisetag um 11:00 Uhr.
Bei einem Zimmerwechsel gelten dieselben Zeiten.
Für Gäste, die nach 11:00 Uhr auschecken, fällt eine Gebühr für verspäteten Check-out in Höhe von 25 € pro Stunde an.
Aus Sicherheitsgründen ist der Aufenthalt auf dem Privatgelände nur eingecheckten Gästen gestattet, und die Höchstbelegung pro Zimmer darf nicht überschritten werden. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mindestens ein paar Tage im Voraus mit. Bei einem Aufenthalt in Nivunki Village muss jeder Gast einen gültigen Ausweis vorlegen.
5. Flughafentransfer und besondere Ernährungsformen
Hat der Kunde bei Nivunki Village Flughafentransfers reserviert, muss er Nivunki Village die Flugdaten mindestens eine Woche im Voraus mitteilen. Bitte senden Sie die Flugdaten an info@nivunkivillage.com.
Unsere Gäste sind in vollem Umfang dafür verantwortlich, Nivunki Village spätestens sieben Tage vor der Anreise über ihre besonderen Ernährungsformen zu informieren. Ohne diese Angaben können wir keine besonderen Mahlzeiten bereitstellen.
6. Höhere Gewalt und anwendbares Recht
Nivunki Village haftet nicht für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die dem Kunden im Falle eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Hindernisses (höhere Gewalt) oder eines sonstigen vergleichbaren Grundes (etwa eines Stromausfalls) entstehen, der nicht von Nivunki Village verursacht wurde und bei dem von der Organisation Nivunki Village vernünftigerweise nicht erwartet werden konnte, seine Auswirkungen zu verhindern. Ebenso wenig ist Nivunki Village für Schäden oder Unannehmlichkeiten verantwortlich, die durch regelmäßige Naturphänomene verursacht werden, einschließlich behördlicher Anordnungen oder besonderer Umstände wie einer Pandemie.
Es gilt ausschließlich finnisches Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus den von Nivunki Village angebotenen Dienstleistungen ergeben oder mit diesen zusammenhängen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der finnischen Gerichte und werden vor dem Bezirksgericht Lappland verhandelt.
7. Verhalten der Gäste sowie Verantwortung der Gäste für Schäden und eigene Wertsachen
Der Gast ist verpflichtet, in Nivunki Village gute Umgangsformen zu wahren. Verstößt der Gast gegen diese Geschäftsbedingungen und verhält er sich unangemessen, behält sich Nivunki Village das Recht vor, den Gast ohne jegliche Rückerstattung sofort vom Gelände der Anlage zu verweisen.
Als Gast sind Sie für Schäden verantwortlich, die von Ihnen oder Ihrem Gast vorsätzlich oder versehentlich im Zimmer oder auf dem Gelände der Anlage verursacht werden. Dies gilt auch für das Mobiliar der Anlage, sonstige Ausstattung sowie andere Gäste oder deren Eigentum. Nivunki Village ist berechtigt, dem Kunden die Kosten der verursachten Schäden direkt vor Ort in der Anlage in Rechnung zu stellen. Die Anlage ist nicht verantwortlich für die Beschädigung oder das Abhandenkommen von Wertsachen während Ihres Aufenthalts. Geben Sie gut auf Ihre persönlichen Gegenstände acht.
Das Rauchen ist in allen Innenräumen strengstens verboten. Für das Rauchen in Innenräumen berechnet Nivunki Village 1.000 €. Haustiere sind nicht erlaubt.
8. Reklamationen
Beschwerden oder Anliegen bezüglich der Reservierung sollten dem Rezeptionspersonal sofort gemeldet werden, damit das Problem rasch gelöst werden kann. Nachträglich vorgebrachte Beschwerden werden von Nivunki Village nicht berücksichtigt. Nivunki Village behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
9. Geschäftsbedingungen der Destination Lapland Muonio Oy – Ausflüge
Das Wochenprogramm gilt vom 14.11.2026 bis zum 04.04.2027 (sofern Wetter- und Streckenverhältnisse es zulassen).
Husky-Safaris und Schneemobil-Touren werden Schwangeren oder Personen mit Rücken-, Hüft-, Bein- oder Handgelenkproblemen nicht empfohlen.
Schneemobil-Ausflüge
Der Fahrer des Schneemobils muss mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen, vollwertigen Pkw-Führerschein besitzen. Bitte beachten Sie, dass Fahrer den Führerschein vor einem Schneemobil-Ausflug und auf Verlangen auch während der Tour vorzeigen können müssen. Alle Schneemobil-Ausflüge umfassen die Nutzung des Schneemobils, Kraftstoff, Wartung, Versicherung (die maximale persönliche Haftung wird später im Frühjahr 2026 festgelegt) und Guide-Service. Eine Person, die ohne Partner an einem Schneemobil-Ausflug teilnimmt, ist nicht berechtigt, ein gemeinsam genutztes Schneemobil zu buchen, und ihr wird automatisch der Einzelfahrer-Tarif berechnet.
Husky-Erlebnis
Um ein eigenes Husky-Gespann lenken zu können, muss der Fahrer mindestens 18 Jahre alt sein.
Allgemeines
Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit des Erlebnisses erfolgen, werden 100 % erstattet. Wird die Reservierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der Aktivität storniert oder geändert, wird der volle Reservierungsbetrag berechnet. Dasselbe gilt bei Nichterscheinen. Die Mindestgruppengröße beträgt 4 Personen, sofern nicht anders angegeben.
Nivunki Village behält sich das Recht vor, jede Tour aufgrund der Wetterbedingungen oder zur Sicherheit der Kunden zu ändern. Nach erfolgter Buchung behält sich Nivunki Village das Recht vor, den vereinbarten Preis zu erhöhen, wenn sich Steuern oder öffentliche Abgaben ändern, die sich auf den Preis der Dienstleistung auswirken. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Für alle Buchungen gelten die Geschäftsbedingungen von Nivunki Village. Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien vorrangig, die Angelegenheit durch gegenseitige Verhandlungen beizulegen. Kommt durch solche Verhandlungen keine Einigung zustande, werden etwaige Streitigkeiten vom Bezirksgericht am Sitz von Nivunki Village entschieden.