Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden und der Nutzer unserer Dienstleistungen zu schützen und bei unserer Tätigkeit die Datenschutzvorschriften und die gute Datenschutzpraxis einzuhalten. Wir sind bestrebt, Ihnen ein sicheres und geschütztes Nutzererlebnis zu bieten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir unsere Vorgehensweise bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
Ihre Privatsphäre und Ihr Recht auf Datenschutz sind uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie unser Unternehmen die personenbezogenen Daten verwendet, die wir von Ihnen erheben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit und/oder des anwendbaren Rechts zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Website von Zeit zu Zeit erneut aufzurufen, um die aktuelle Fassung einzusehen.
Verantwortlicher
Destination Lapland Muonio Oy (Nivunki Village)
Unternehmens-ID: FI32804775
Adresse: Nivungintie 580, 99300 Muonio, Finnland
Telefon: +358 40 938 5886
E-Mail: info@nivunkivillage.com
Website: www.nivunkivillage.com
Ansprechpartner in Angelegenheiten des Registers
Sami Luoto
Destination Lapland Muonio Oy
Nivungintie 580
99300 Muonio, Finnland
Telefon: +358 40 714 0022
E-Mail: sami.luoto@destinationlapland.com
Wessen personenbezogene Daten erheben wir?
- Kunden
- Potenzielle Kunden
- Nutzer der Website
- Nutzer sozialer Medien
Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Kontaktanfragen zu beantworten, unser Marketing zu optimieren, die Funktionsweise dieser Website zu verbessern und das Gelingen Ihrer Reise sicherzustellen.
Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten können von unserem gesamten Personal verarbeitet werden, hauptsächlich von den für die Planung und Organisation des Betriebs zuständigen Personen, den für das Kundenbeziehungsmanagement zuständigen Personen, den Bearbeitern von Serviceanfragen sowie den mit der Rechnungsstellung und dem Marketing befassten Personen.
Auch die folgenden Stellen können Ihre Daten verarbeiten:
- Mews https://app.mews.com/Platform/Document/PrivacyPolicy
- Profitroom https://www.profitroom.com/privacy/
- Meta (Facebook & Instagram) https://www.facebook.com/privacy/policy
Woher erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Destination Lapland Oy
- Profitroom, Mews, booking.com (Buchungsseite)
- Von der Organisation, die Sie vertreten
- WordPress-Kontaktformular
- Aus öffentlich zugänglichen Quellen
Welche Arten personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. Das Register kann die folgenden personenbezogenen Daten enthalten:
- Vor- und Nachname der Person
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift
- Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen, einschließlich Rechnungsdaten
- Informationen im Zusammenhang mit Serviceanfragen
- Informationen im Zusammenhang mit der Fachkompetenz eines externen Experten
- Angaben zu Ernährung und Allergien von Personen, die sich für Aktivitäten oder eine Unterkunft angemeldet haben
- IP-Adresse
Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Wir speichern grundlegende personenbezogene Daten in unserem Kundenregister, solange die Kundenbeziehung aktiv ist, sofern nicht Buchführungs- oder sonstige zwingende Rechtsvorschriften eine andere Aufbewahrungsfrist vorschreiben.
Die Daten können auf Verlangen des Kunden gelöscht werden.
Über die Website Nivunkivillage.com gesendete Formulare werden ein Jahr nach ihrer Absendung automatisch gelöscht. Sie können sich über den Abmeldelink in jeder von uns versandten Marketing-E-Mail selbst von unserer E-Mail-Marketingliste abmelden.
Wie schützen wir personenbezogene Daten?
Beim Register fällt in der Regel kein Papiermaterial an. Falls doch, wird das Material gemäß der Datenschutzrichtlinie des Verantwortlichen sicher entsorgt.
Der sichere Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir setzen die folgenden Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten:
- Geschützte Internetverbindung
- Einsatz von Firewalls
- Verschlüsselung der Daten
- Eigene Benutzernamen und Passwörter für die Nutzer
Offenlegung von Daten
Nivunki Village übermittelt personenbezogene Daten nicht zu Marketingzwecken, für Umfragen oder für die Marktforschung an Dritte. Nivunki Village kann gegenüber Kunden Direktmarketingmaßnahmen per Post, E-Mail oder Telefon durchführen.
Daten können an Partner von Nivunki Village übermittelt werden, die auf der Grundlage vertraglicher Vereinbarungen zwischen den beiden Parteien Daten im Auftrag von Nivunki Village verarbeiten. In diesem Fall ist der Auftragsverarbeiter nicht berechtigt, die übermittelten Daten für eigene Zwecke in eigenen Personenregistern zu verarbeiten.
Wir übermitteln Daten zu den folgenden Zwecken an Partnerunternehmen von Nivunki Village:
- Erbringung der erworbenen Dienstleistungen
- Verwaltung und Pflege des Registers (einschl. IT-Support)
- Versand von Marketingmaterial
Wir haben sichergestellt, dass alle unsere Dienstleister die Datenschutzgesetze einhalten.
Ihre Rechte
Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
Die betroffene Person hat das Recht, ihre in unserem Kundenregister gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen. Das Auskunftsersuchen sollte schriftlich und unterzeichnet an den Ansprechpartner des Kundenregisters gesendet werden: Sami Luoto, Destination Lapland Muonio Oy, Nivungintie 580, 99300 Muonio. Nivunki Village sendet dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Ersuchens eine schriftliche Antwort auf das Auskunftsersuchen.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
Die betroffene Person kann sich zur Berichtigung personenbezogener Daten an den Ansprechpartner des Kundenregisters wenden. Der Antrag auf Berichtigung sollte schriftlich an den oben genannten Ansprechpartner des Registers gesendet werden.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Beruht die Kundenbeziehung ausschließlich auf einer Einwilligung und nicht auf einem Kundenverhältnis, kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, wenn die Kundenbeziehung beendet ist (z. B. wenn der Mietvertrag für eine Hütte beendet ist) oder wenn sie der Ansicht ist, dass personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Widerspruchsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, Nivunki Village die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing, Telefonverkauf und sonstige Marketingmaßnahmen zu untersagen. Widersprüche müssen schriftlich an den Ansprechpartner des Kundenregisters gesendet werden.
Recht auf Vergessenwerden
Die betroffene Person hat das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten aus dem Kundenregister und den Marketinglisten zu verlangen. Wir informieren die betroffene Person gesondert, falls die Löschung personenbezogener Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen nicht möglich ist.
Der Verantwortliche ist verpflichtet, die Buchführungsunterlagen gemäß dem finnischen Buchführungsgesetz (Kapitel 2, § 10) für einen bestimmten Zeitraum (10 Jahre) aufzubewahren. Buchführungsunterlagen können daher nicht vor Ablauf dieser Frist gelöscht werden.
Beschwerderecht
Die betroffene Person hat das Recht, beim finnischen Datenschutzombudsmann Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht ist, dass wir bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die anwendbaren Datenschutzvorschriften verstoßen.
Kontaktdaten des Datenschutzombudsmanns: www.tietosuoja.fi/en/index/yhteystiedot.html
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail: sami.luoto@destinationlapland.com
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